Proces zakupowy
Konsumpcjonizm przejął współczesne czasy! Co wiemy o procesie zakupowym?
Spis treści:
1. Sprzedaż, proces zakupowy i trendy.
2. Proces zakupowy – co to jest i jak przebiega?
3. Czynniki decydujące o rozpoczęciu procesu zakupowego.
4. Podsumowanie.
W dzisiejszych czasach konsumpcjonizm przerasta wszelkie granice. Zakupy są tak powszechne, jak to, że musimy zjeść śniadanie. Asortyment jest bardzo szeroki, a chęć zakupu – wielka. Dlaczego? Co sprawia, że tak bardzo lubimy robić zakupy? Zobacz poniższy artykuł i dowiedz się więcej o szale zakupowym dzisiejszych czasów.
Sprzedaż, proces zakupowy i trendy
Sprzedaż jest formą wymiany dóbr i usług. Nie mamy mąki, więc idziemy ją kupić do sklepu. A jak to wyglądał proces zakupowy w dawnych czasach? Ludzie również wymieniali się produktami. Jak to w znanym, polskim filmie „Sami swoi” zostało pokazane. Kazimierz Pawlak wysłał swego syna na targowisko, by kupił kota, bo myszy zjadły zapasy. Tak oto Witia Pawlak wymienił rower i dwa worki pszenicy na czworonoga. Transakcja opłacalna? Nie wiadomo, ale potrzeby w pewnym sensie zostały zaspokojone.
Czegoś nie mamy, a potrzebujemy, to idziemy kupić lub w teraźniejszości, robimy zakupy online. Sęk w tym, że w dzisiejszych czasach w procesie zakupowym uczestniczymy bardzo często. Półki uginają się w szwach, promocje, wyprzedaże obserwować można na każdym kroku. Asortyment szeroki, możliwości zakupowe ogromne. Zalet wiele, jednak czy jest w tym wszystkim jakieś ale...
Turystyka zakupowa
Zakupy stały się tak bardzo popularne, że została wyodrębniona turystyka zakupowa. Polega ona na podróżowaniu do innych miast i Państw w jednym celu – nabywaniu nowych produktów. Dzieje się tak, ze względu na różnorodność i większą dostępność w innych krajach.
Jakie trendy?
Proces zakupowy jest bardzo naturalny i powszechny. W teraźniejszych czasach – nic nadzwyczajnego. Zakupy stały się formą spędzania czasu wolnego samemu lub ze znajomymi. To radość, przyjemność i rozrywka w jednym, bo kto nie lubi kupić sobie nowej kurtki lub uroczego dodatku do domu? A fani gadżetów? Udoskonalonego smartwatcha?
Nie byłoby nic w tym złego, gdyby nie przeradzało się to w zakupoholizm. W dzisiejszych czasach to uzależnienie staje się coraz bardziej popularne i więcej się o tym rozmawia. Żeby pokazać wielkość problemu, jak i zwrócenie uwagi na niebagatelizowanie sygnałów, które mogą pojawiać się w sytuacjach, kiedy „z chcę coś kupić” przeradza się w „muszę”. Jak we wszystkich sferach naszego życia trzeba zachować umiar i równowagę, tak by nie przekraczać pewnych granic panujących w społeczeństwie.
Proces zakupowy – co to jest i jak przebiega?
Proces zakupowy jest to przebieg poszczególnych elementów, które prowadzą do jednego celu, czyli kupna danego produktu. W zależności od sytuacji ten cykl, może przebiegać przez długi czas lub krótki.
Poszczególne elementy procesu zakupowego mogą się różnić, ze względu na to, czy zakupy będą realizowane w sklepie stacjonarnym lub internetowym. Jest to już kwestia indywidualna każdego i związana z naszymi osobistymi upodobaniami. Czasami zakupy mogą być męczące i przytłaczające, gdy centra handlowe pękają w szwach, a znalezienie miejsca parkingowego równa się znalezieniu igły w stogu siana. Wtedy mamy możliwość dokonania zakupów online – łatwo i szybko. Paczka przyjdzie do domu, a kiedy produkt nam się nie spodoba lub w przypadku ubrań (będą za małe lub za duże) – odsyłamy.
Spójrzmy na przebieg procesu zakupowego, który został przedstawiony poniżej.
Chęć zakupu - analiza produktu – czytanie informacji - wybór produktu - dodanie produktu do koszyka - wybór płatności oraz metody dostawy - dokonanie płatności - odbiór paczki po dostarczeniu przez kuriera.
Czynniki decydujące o rozpoczęciu procesu zakupowego
Decyzja o zakupie jest uzależniona od kilku czynników, takich jak:
- Cena.
- Zapotrzebowanie klienta na dany produkt.
- Jakość danego produktu.
- Możliwości finansowych klienta.
- Dostępne promocje.
- Polecenie produktu przez znajomych.
- Szybka dostawa, bezpieczeństwo zakupów, zwrot pieniędzy w przypadku niezadowolenia.
Proces zakupowy – podsumowanie
Popularne galerie handlowe pękają w szwach w okresach przedświątecznych, wielkie bilbordy zachęcają do kupowania. Liczne promocje i wyprzedaże gromadzą klientów i wywołują presję, jak w tym wszystkim nie stracić głowy? W takich sytuacjach tylko spokój może nam pomóc i zwrócenie uwagi, na to co jest tak naprawdę dla nas ważne?
Strona www stworzona w kreatorze WebWave.